§ 1Usługodawca i definicje

Usługodawca

Archive by X

Adres

ul. Nakielska 144B, 85-391 Bydgoszcz

NIP

9671475769

Kontakt

csprism.com/support

1. Usługodawcą jest Archive by X, ul. Nakielska 144B, 85-391 Bydgoszcz, NIP 9671475769 („Usługodawca”). Kontakt: csprism.com/support.
2. Program – aplikacja CS Prism dla systemu Windows. Serwis – strona csprism.com oraz usługi online, z których korzysta Program. Użytkownik – osoba korzystająca z Programu lub Serwisu. Konto – powiązanie Programu z kontem Steam Użytkownika.
3. Program i Serwis nie są powiązane z Valve Corporation ani FACEIT. Counter-Strike i Steam są znakami towarowymi Valve Corporation.

§ 2Rodzaje i zakres usług

1. Usługi są bezpłatne i obejmują: zapis i prezentację statystyk meczów Counter-Strike 2 na komputerze Użytkownika, nagrywanie klipów, logowanie przez Steam, pobieranie pełnych wyników meczów i analizę powtórek (dem), analizę lobby FACEIT oraz powiadomienia o obserwowanych graczach.
2. Funkcje wymagające Konta lub połączenia historii meczów są opcjonalne. Bez nich Program działa lokalnie.

§ 3Wymagania techniczne

1. Program: Windows 10 (wersja 1809 lub nowsza) albo Windows 11, .NET Framework 4.8, gra Counter-Strike 2. Funkcje online wymagają dostępu do internetu.
2. Serwis: aktualna przeglądarka internetowa z włączonym JavaScriptem.

§ 4Zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą zainstalowania Programu lub rozpoczęcia korzystania z Serwisu, a w zakresie Konta – z chwilą zalogowania przez Steam.
2. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdej chwili: odinstalowując Program, wylogowując się lub prosząc o usunięcie danych przez stronę pomocy.
3. Usługodawca może zakończyć świadczenie usług z 14-dniowym wyprzedzeniem ogłoszonym w Serwisie, a w razie naruszenia Regulaminu – ze skutkiem natychmiastowym wobec danego Użytkownika.

§ 5Zasady korzystania

1. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w notatkach i zgłoszeniach.
2. Zabronione jest zakłócanie działania Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne pobieranie danych z Serwisu oraz korzystanie z cudzych kodów historii meczów.
3. Użytkownik korzysta z Programu zgodnie z zasadami Steam, Counter-Strike 2 i FACEIT. Program używa wyłącznie oficjalnej integracji Valve (Game State Integration) i nie ingeruje w grę.

§ 6Odpowiedzialność

1. Usługi są bezpłatne. Usługodawca dokłada starań, by działały poprawnie, ale nie gwarantuje ich nieprzerwanej dostępności. Dane z usług zewnętrznych (Valve, FACEIT) mogą być niedostępne lub niekompletne, a statystyki z analizy dem mają charakter przybliżony.
2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 7Reklamacje

1. Reklamacje można składać przez stronę csprism.com/support (e-mail). Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego ją wysłano.

§ 8Prawa autorskie i licencja

1. Usługodawca udziela Użytkownikowi bezpłatnej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Programu do użytku osobistego.
2. Program zawiera FFmpeg udostępniany na licencji GPL v3 (informacje w pliku THIRD-PARTY.txt w Programie).

§ 9Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 10Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub bezpieczeństwa), informując o tym w Serwisie co najmniej 14 dni wcześniej. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

1Provider

Provider

Archive by X

Address

ul. Nakielska 144B, 85-391 Bydgoszcz, Poland

Tax ID (NIP)

9671475769

Contact

csprism.com/support

The services are provided by Archive by X, ul. Nakielska 144B, 85-391 Bydgoszcz, NIP 9671475769 (the “Provider”). Contact: csprism.com/support. CS Prism is not affiliated with Valve Corporation or FACEIT; Counter-Strike and Steam are trademarks of Valve Corporation.

2Services

The services are free: recording and presenting your Counter-Strike 2 match stats on your computer, highlight clips, Sign in through Steam, full match results and demo analysis, FACEIT lobby analysis and notifications about watched players. Account-based features are optional – without them the app works locally.

3Requirements

Windows 10 (1809 or newer) or Windows 11, .NET Framework 4.8, Counter-Strike 2; internet access for online features; an up-to-date browser for the website.

4Agreement

The agreement starts when you install the app or use the website (for the account – when you sign in through Steam). You can end it at any time by uninstalling, signing out or requesting data deletion. The Provider may end the services with 14 days' notice on the website, or immediately for a user who breaches these Terms.

5Rules

Do not provide unlawful content, disrupt the service, bypass security, scrape the service or use someone else's match history codes. Use the app in line with the rules of Steam, Counter-Strike 2 and FACEIT. The app only uses Valve's official Game State Integration and does not interfere with the game.

6Liability

The services are free and provided with reasonable care, without a guarantee of uninterrupted availability. Data from third parties (Valve, FACEIT) may be unavailable or incomplete, and demo-analysis stats are approximate. Nothing in these Terms limits mandatory consumer rights.

7Complaints

Send complaints through csprism.com/support with your contact details and a description of the problem. The Provider responds within 14 days.

8License

You receive a free, non-exclusive, non-transferable license to use the app for personal purposes. The app includes FFmpeg under GPL v3 (see THIRD-PARTY.txt).

9Personal data and final provisions

Personal data is processed as described in the Privacy Policy. The Provider may change these Terms for important reasons with 14 days' notice on the website. Polish law applies, without prejudice to mandatory consumer protection rules of your country.