Pomoc
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o program CS Prism dla Windows. Jeśli tu czegoś nie ma, napisz do nas.
Kontakt
Pytania, błędy, prośby o usunięcie danych. Odpowiadamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
Najczęstsze pytania
StartProgram nie widzi meczu
W programie otwórz Ustawienia → Integracja z CS2 → Zapisz konfigurację, a potem uruchom CS2 ponownie. Gra wysyła dane dopiero po restarcie.
StartCzy to bezpieczne dla VAC?
Tak. CS Prism korzysta z oficjalnej integracji Valve (Game State Integration) i nie dotyka gry ani jej pamięci.
KlipyKlipy się nie nagrywają
W Ustawienia → Najlepsze akcje sprawdź, czy nagrywanie jest włączone. Wersja spoza Microsoft Store potrzebuje jeszcze FFmpeg – pobierzesz go przyciskiem w tej samej karcie. Klipy zapisują się w folderze Wideo\CS Prism.
KlipyKlip się zacina albo gubi klatki
Uruchom Ustawienia → Najlepsze akcje → Test płynności w trakcie gry, np. w meczu z botami. Test sprawdza ostatnie 10 s nagrania i liczy zgubione klatki.
Jeśli wynik to „Klatki się gubią”, ustaw płynność 30 FPS albo jakość 720p i powtórz test.
StatystykiJak zobaczyć szczegóły meczu?
W Historii kliknij dwukrotnie mecz (albo zaznacz go i naciśnij Enter lub przycisk Szczegóły). Otworzy się okno z przebiegiem rund, porównaniem do Twojej średniej z ostatnich 20 meczów, tablicą wyników, mapą zabójstw i śmierci oraz statystykami broni.
StatystykiBrak pełnych wyników meczów
Wyniki wszystkich 10 graczy i analiza dem pojawiają się kilka minut po meczu Premier, Competitive lub Wingman – po połączeniu kodów w Ustawienia → Pełne wyniki meczów.
StatystykiSkąd mapa zabójstw i statystyki broni?
Z analizy powtórki (dema), którą serwis robi po meczu z serwerów Valve, gdy masz połączone pełne wyniki meczów. Starsze mecze są przeliczane jeden raz, dopóki Valve trzyma ich powtórkę.
Radary map program pobiera przy pierwszym użyciu z publicznego repozytorium plików gry (cs2-map-icons) i trzyma je na Twoim komputerze.
StatystykiCzym jest podsumowanie sesji i ostrzeżenie przed tiltem?
Sesja to mecze rozegrane z przerwami krótszymi niż 45 minut. Gdy przez 45 minut nie zagrasz kolejnego meczu, program pokaże podsumowanie: bilans, K/D, ADR i najlepszy mecz.
Po trzeciej i piątej porażce z rzędu w sesji dostaniesz krótką sugestię przerwy. Powiadomienia wyłączysz w Ustawienia → Aplikacja.
KontoJak włączyć autostart w wersji z Microsoft Store?
W Ustawienia Windows → Aplikacje → Uruchamianie włącz przełącznik CS Prism.
DaneJak usunąć moje dane?
Dane lokalne usuwa odinstalowanie programu. Usunięcia danych z serwisu możesz zażądać mailowo – adres jest wyżej. Szczegóły w polityce prywatności.
Nic nie pasuje do „”. Napisz do nas – adres jest wyżej.
Zanim napiszesz
Szybciej pomożemy, jeśli podasz:
- wersję programu – widać ją pod tytułem Ustawień,
- skąd masz program: Microsoft Store czy instalator ze strony,
- co robiłeś, co się stało i czego się spodziewałeś; zrzut ekranu bardzo pomaga.